jiitaaec এ খেলার আগে আমরা চাই আপনি জানুন আপনার হক কী, আমরা কীভাবে আপনার টাকা রাখি এবং কখন কী বন্ধ হতে পারে। এই পৃষ্ঠায় সবকিছু স্বচ্ছ রাখা হয়েছে।
jiitaaec এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার দায়িত্ব—পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং যে তথ্য দেন তা সত্য হতে হবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই শর্তাবলী প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি, তবে পরিবর্তন হওয়ার আগে
আমরা জানাব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
এই শর্তাবলী বুঝতে কোনো সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কিছু স্পষ্ট করতে চাইলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইলে, ব্রাউজারে বা লাইভ চ্যাটে—যেভাবে সুবিধা সেভাবে আমাদের সাথে কথা বলুন।
jiitaaec প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট করুন। লবিতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে সহায়তা বাটন খুঁজুন। আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাহায্য কেন্দ্র রয়েছে। পাসওয়ার্ড রিসেট, পরিচয় যাচাই বা জমা ও উত্তোলনের প্রশ্নের জন্য সেখান থেকে শুরু করুন।
Android বা iOS অ্যাপে খেলছেন? মেনু খুলে সেটিংস > সাহায্য ট্যাপ করুন। আপনার ডিভাইস থেকে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান।
আপনার টাকা এবং তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে এবং আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংরক্ষণ করি। কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অনুপ্রবেশের চেষ্টা করে…
আপনার bKash, Nagad বা Rocket থেকে লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। প্রতিটি টাকার হিসাব এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে চলে। আপনার ব্রাউজার নিশ্চিত করে যোগাযোগ নিরাপদ।
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড স্পষ্টভাবে কখনো সংরক্ষণ করি না। এটি একটি গোপনীয় ফর্ম্যাটে রাখা হয়। শুধু আপনি আপনার পাসওয়ার্ড জানেন এবং কোনো কর্মচারীও এটি দেখতে পারে না।
আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার প্রতিটি সময় আমরা রেকর্ড করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে সতর্ক করি যাতে কেউ অননুমোদিত প্রবেশ না করতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আমরা আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখি। আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছতে বা ডাউনলোড করতে আমাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
jiitaaec কুকি ব্যবহার করে আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে চান বা কিছু সংশোধন করতে চান? অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' সেকশনে যান বা লাইভ চ্যাটে জানান।
এখানে এমন প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে যা বেশিরভাগ খেলোয়াড় করে থাকেন। আপনার সঠিক উত্তর না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন—আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।